Salut! De En

MojoKnows propose des produits et des services destinés aux personnes voyageant en Australie. Nous proposons des cartes SIM pré-payées (prepaid) pour téléphones mobiles, un accès Internet en déplacement et des accessoires pratiques pour les telephones mobiles. Nous proposons aussi un unique service de souscription pour le “tax file number” qui vous permets de recevoir votre “tax file number” pour votre Working Holiday Visa par SMS et e-mail, et nos services de transfert postal vous offre la possibilité de lire votre courier postal en déplacement, ainsi que sur votre smartphone – nous sommes fiers de notre service clientèle.

  • Le SIM City package m'a permis d'avoir l'esprit libre durant tout mon séjour en Australie, merci MojoKnows !

    Simon de Toulouse

  • Vraiment très pratique, le WiFiBox est sans soucis et très facile d'utilisation

    Amélie (Nancy)

  • Super site web, si vous comptez visiter l'Australie !

    Ludovic (Grenoble)

  • Le package Working Holiday fournit un excellent service mobile, complet et fiable !

    Miriam de Strasbourg

Changes to the rules governing the activation of prepaid SIM cards in Australia

Am Montag den 30. Mai 2016 hat die Australische Einwanderungsbehörde die Regeln zur Aktivierung von australischen Prepaid SIM Karten verschärft. Wir haben hier die Änderungen und insb. die Auswirkungen der Änderungen für euch dokumentiert.

Hintergrund

In Australien ist es bereits seit einigen Jahren notwendig bei der Aktivierung einer SIM Karte ein Identitätsdokument (elektronisch) vorzulegen. Für Besucher Australiens die keinen australischen Pass oder einen australischen Führerschein besitzen kommt hierbei der Reisepass zusammen mit dem Visum, dass die australischen Regierung für den Besuch Australiens ausgestellt hat, Einsatz.

Vor dem 30. Mai 2016 konnten SIM Karten aktiviert werden sobald das Visum von der australischen Regierung ausgestellt wurde; diese Ausstellung findet in der Regel deutlich vor der Abreise nach Australien statt; je nachdem ob das Visum per Reisebüro beantragt wird oder man sich selbst darum kümmert liegt das Visum zwischen einer Woche und mehreren Monaten vor Reiseantritt vor.

Mit der am 30. Mai 2016 in Kraft getretenen Veränderung verschiebt sich nun dieser Zeitpunkt - seit diesem Termin kann die SIM Karte erst aktiviert werden wenn auch das Visum 'aktiv' ist - und das passiert sobald ihr in Australien gelandet und am Flughafen (oder Hafen, falls ihr per Schiff ankommt) durch den Zoll gelaufen seid. Damit ist es also generell nicht mehr möglich als Besucher Australiens eine SIM Karte schon vor der Anreise zu aktivieren.

Auswirkungen

Bei MojoKnows steht schon immer der Service an erster Stelle; so kümmern wir uns bei ausnahmslos allen unseren Angeboten um die Aktivierung der SIM Karte, so dass ihr euch nicht mit den Details & potentiellen Problemen des Aktivierungsprozesses auseinandersetzen müsst.

Aufgrund der Änderung bei der Validierung eines Visas im Rahmen der SIM Karten Aktivierung verschiebt sich daher bei MojoKnows lediglich der Aktivierungszeitpunkt der SIM Karte; es ist nicht mehr möglich die SIM Karte schon vor eurer Abreise zu aktivieren. Stattdessen nehmen wir die Aktivierung vor sobald ihr durch den Zoll gelaufen seid; eure SIM Karte bzw. euer SIM basiertes Produkt ist damit in der Regel bereits innerhalb von 2 Stunden nach eurer Ankunft in Australien nutzbar (evtl. auch schon früher); und ihr braucht euch um nichts zu kümmern - ihr bekommt eine SMS von uns in deutsch sobald eure SIM Karte nutzbar ist.

Detaillierte Auswirkungen auf einzelne Produkte

  • NakedSIM Pack Active
  • Working Holiday Pack
  • SIM City / SIM CityMax / CityJunior
  • TabletSIM Veni / Vidi / Vici
  • AnywherePlus / SmartphonePlus / Explorer / SmartJunior
  • WifiPlug / WifiBox (und Varianten)

Nicht aufgeführte Produkte sind von den beschriebenen Änderungen nicht betroffen.