Existing customers - Log in
To recover your password, please enter your login or email address, then click on forgot password
Login forgot password
To recover your password, please enter your login or email address, then click on forgot password
Login
forgot password
To apply for your tax file number we require the following information from you:
I have previously been to AustraliaI am married
I have had an Australian Tax File Number (TFN) before
I have had an Australian Business Number (ABN) before
I have lodged a Tax Return in Australia before.
I own real estate or shares in a company in Australia
I have used a different surname before (i.e. maiden name)
My Visa (i.e. Work & Travel) allows me to work in Australia.
Please select or enter the brand/make and model of your mobile phone as well as the SIM type you require
If the manufacturer or model of your device does not show in the list to pick from that is fine; simply enter the manufacturer and model in the text fields then.
To apply for your tax file number we require the following information from you:
I have previously been to AustraliaI am married
I have had an Australian Tax File Number (TFN) before
I have had an Australian Business Number (ABN) before
I have lodged a Tax Return in Australia before.
I own real estate or shares in a company in Australia
I have used a different surname before (i.e. maiden name)
My Visa (i.e. Work & Travel) allows me to work in Australia.
Please select or enter the brand/make and model of your mobile phone as well as the SIM type you require
If the manufacturer or model of your device does not show in the list to pick from that is fine; simply enter the manufacturer and model in the text fields then.
Here you can enter the name of the person that you want to give this giftcard to, together with a short note that we will ship with the gift card.
| Gift Recipient: | Gift Note: |
Select the MojoKnows Product that you would like to give as a gift
Target Market : FIT / Individual Travellers / Guided Tours | ||||
SIM Smartphone Pack 
EUR 99.95
You get a generous data allowance to use the Internet on your Smartphone, Australia's best mobile coverage and low rates for both local & international call & text.
|
SIM Anywhere Pack 
EUR 84.95
Best overall mobile coverage; strongly recommended to those intending to travel into the Outback, to Western Australia or Tasmania.
|
ExplorerPlus SIM 
EUR 89.95
Recommended if you plan to use your mobile primarily for phone calls & SMS and want to get the best available mobile coverage whereever they are in Australia!
|
Anywhere Data SIM Card 
EUR 49.95
With our Anywhere Data SIM with 6GB initial data credit you can access the Internet from almost anywhere in Australia right from your iPad, Android or Windows Tablet - and you're using the fastest mobile network in Australia with the best coverage.
|
|
Target Market : Work & Travel / Backpacker | |||
Working Holiday Pack ACTIVE 
EUR 42.95
The perfect package if you want to work & travel in Australia - you get your tax file number via SMS and Email and a great, preactivated pre-paid SIM Card - just add data and call credit to your liking.
|
NakedSIM Active 
EUR 29.95
A prepaid SIM Card, already active and ready to be used, perfect for the budget conscious Working Holiday Maker - offers great rates to call & text to the UK/Europe as well as great value Internet Access
|
SIM CityClassic Pack 
EUR 59.95
2GB of data as well as a starting credit for calls/text messages are already included.
|
|
Please enter the manufacturer and the model of your iPad - and what type of SIM Card you require
If the manufacturer or model of your device does not show in the list to pick from that is fine; simply enter the manufacturer and model in the text fields then.
Please enter the manufacturer and the model of your tablet - and what type of SIM Card you require
If the manufacturer or model of your device does not show in the list to pick from that is fine; simply enter the manufacturer and model in the text fields then.
Bitte wähle das Betriebssystem deines Laptops aus, mit welchem du den Stick benutzen wirst.
Please indicate the period for which you want to use the service.
The minimal order duration for the mail service is one month. We have adjusted the end date for you accordingly.
All our products are prepaid, there are no ongoing/automatic charges. The price shown is charged to your credit card as a one-off cost when you order the product.
SIM Cards for Australia - SmartphonePlus
EUR 109.95
Massive starting credit of 16GB for Internet use and free & unlimited calls & text messages within Australia using the network with the best coverage & speed in Australia - ideal for trips up to 6 weeks in length! MojoKnows107
 |
This product is best used while you are travelling in Australia; we also offer products for New Zealand. |
Show me all products in the category 'SIM Cards for Australia'
The SmartphonePlus Package
- Starter Pack (inluded in the one off purchase price)
- Free calls and text messages to any standard Australian Number*
- Initial mobile internet balance of 20GB so you can access the Internet on your Smartphone (10GB usable straight away, another 10GB will be added 2 weeks after your arrival)
- If you arrive between July 1st and September 1st 2019 then you will also get an additional 20GB of bonus data in total - this bonus goes straight into your data vault, which means it never expires, provided you have an active base pack on your account.
- Free calls to Germany, the UK, New Zealand, USA, Canada and Japan (for details on international call rates see here)
- A small call credit for calls to other countries, as well as international text messages
- We activate the starter pack on the day of your arrival in Australia for you, and 50% of the initial balance are automatically added then, the remaining 50% are then added two weeks later, so that you can use the starting credit for a total period of 6 weeks after your arrival without the need for further topups
- If you use up the starter pack before it expires or if you stay for longer than 6 weeks and would like to add more credit (see How do I recharge my SIM?) then any remaining data you still have will be added to your data vault (up to a maximum of 200GB), and as long as you have an active base pack you can use the data in that vault.
- Calling & Message Rates
- Within Australia
- SMS: free
- Calls (Mobile or fixed line): free
- To Germany
- SMS: $0.20/SMS
- Calls (mobile or fixed line): free
- To Switzerland
- SMS: $0.20/SMS
- Calls (mobile or fixed line): $0.30/minute
- To Austria
- SMS: $0.20/SMS
- Calls (mobile or fixed line): $0.30/minute
- Free calls to the following countries
- Brazil, China, Hong Kong, India, Indonesia, Japan, Canada, Malaysia, Nepal, New Zealand, Pakistan, Philippines, Singapur, South Korea, South Africa, Thailand, USA, UK, Vietnam
- SMS: $0.20/SMS
- Calls (mobile or fixed line): free
- Best network coverage in Australia
Details: http://www.telstra.com.au/mobile-phones/coverage-networks/our-coverage/ - If, after your arrival, you are having to use the Internet on your mobile device, you will find this link to our configuration helper within your MojoKnows Account as well : APN Configuration for Android and iOS Devices.
Read what others are saying about our customer service and the SmartphonePlus
| Rating | Published on | Author | Feedback |
|
16/12/2018 | Stefan S. | Einfach Top!!: super service von a bis z. Kann man nur weiter empfehlen. bei meiner nächste AUS-Reise nehme ich mein AUS-Handy wieder über euch. |
|
|
24/11/2018 | Brigitte K. | Danke: es klappt alles einwandfrei, ich bin mehr als zufrieden. Auch mit der freundlichen Beratung kann man nur sehr zufrieden sein. Vielen Dank noch einmal. |
|
|
22/11/2018 | Markus Blazquez M. | Alles Bestens: Die Freischaltung war pünktlich, der Empfang in WA ist sehr gut und alles funktioniert bisher perfekt. Mal sehen, wie es auf dem Rest der Reise wird :-) |
|
|
21/11/2018 | Armin H. | Vielen Dank es hat alles wie versprochen geklappt.: Saubere Städte freundliche u.hilfbereite Menschen überall. |
|
|
09/11/2018 | Margit G. | alles in ordnung: bisher funktioniert alles eiwandfrei, danke fuer die hilfe am anfang |
|
|
06/11/2018 | Ursula G. | Funktioniert alles hervorragend: Surfer Paradies und unser Ausflug zu den Whit Sundays. |
|
|
01/11/2018 | Claudia S. | Feedback: Schnell und einfach. Toller Service. Und alles auf deutsch - ein zusätzlicher Pluspunkt. 5Sterne!!! |
|
|
29/10/2018 | Hans A. | Perfekt: Klappt alles Bestens - vielen Dank |
|
|
28/10/2018 | Jennifer R. | Unglaublich scheller und guter Service!: Das MojoKnows Team hat unsere kurzfristige Bestellung schnell und mit super Service ausgeführt (SimKarte am Freitag Abend in der Schweiz bestellt und am Montag in Sydney im Hotel erhalten). Durch die gute und klare Kommunikation über E-Mails und Whatsapp hat alles reibungslos geklappt. Vielen Dank für Euer Engagement! |
|
|
27/10/2018 | Sabine H. | Super : War alles sehr verständlich und hat alles super funktioniert. |
|
|
27/10/2018 | Thomas D. | Super Service: Bislang funktioniert alles super gut. Der Vorabversand nach Deutschland und die Aktivierung bei Ankunft in Australien verliefen reibungslos. Die Netzabdeckung ist besser als gedacht. Danke auch an die hervorragende Betreuung in deutscher Sprache. |
|
|
26/10/2018 | Andrea W. | Perfekt : Vielen Dank! Es funktioniert alles perfekt. |
|
|
24/10/2018 | Evelyn F. | Klappt gut: Bin zufrieden habe es als sehr angenehm empfunden alles online zu erledigen. WiFi funktioniert an vielen Campingplätzen nur eingeschränkt bin froh mich für euch entschieden zu haben. |
|
|
19/10/2018 | Sylvia Pais Da Silva P. | Klasse Service!: Ich bin wirklich absolut zufrieden! Wir reisen von einer Stadt zur anderen und es funktioniert bis jetzt alles wunderbar! |
|
|
18/10/2018 | Mathias M. | Feedback: Danke, klappt alles super. Weiter so, glaube nicht, das man noch etwas verbessern könnte. Danke für den super Service , vg Mathias |
|
|
17/10/2018 | Daniela G. | Mojo: Superempfang und überall Internet. Schnelle Antworten bei Fragen. |
|
|
14/10/2018 | Regine S. | Alles klappt wunderbar. Ich habe überall Verbindung zu Internet und Telefonnetz. : |
|
|
13/10/2018 | Holger S. | Perfekter Service : Gute Informationen, schnelle Lieferung, unkomplizierte Freischaltung und Aufladung- rundum sehr gut |
|
|
11/10/2018 | Felix L. | Felix, Schweiz: Hat alles sehr gut geklappt, habe viele wichtige Infos und gute online-Betreuung erhalten. Besten Dank |
|
|
11/10/2018 | Detlef A. | Perfekter Service: Das Team in Sydney ist offenbar super organisiert und hat alles bestens im Griff. Wie im letzten Jahr kann ich Mojoknows nur loben und empfehlen. |
|
|
09/10/2018 | Eveline S. | Vielen Dank für den ausgezeichneten Service. : Fahrt durch die Nullarbor Plain |
|
|
08/10/2018 | Christian R. | Perfekt: Ich bin richtig überrascht über die guten Verbindungen vor allem bei der Internetnutzung. Das gleiche gilt für den super Service von MojoKnows. Einfach Klasse!!! |
|
|
08/10/2018 | Jörg L. | ALLES TOP: Bisher hat alles super funktioniert - vor allem der Service ist aller Bestens und kann nur mit 5 Sternenbewertet werden ! Danke !! |
|
|
07/10/2018 | Petra P. | Super Service : Bei Fragen kommt innerhalb kürzester Zeit eine Antwort, echt klasse |
|
|
05/10/2018 | Harald H. | Echt super : Finde absolut toll was Ihr da für mich macht. Alles esay, typisch Australien. War 1999 für 10 Wochen mit dem Motorrad hier unterwegs, da habe ich noch über VISA telefoniert, heute unvorstellbar, hat aber auch funktioniert, Danke ,see you later Harry |
|
|
28/09/2018 | Silke B. | Es klappt alles super. : |
|
|
22/09/2018 | Hans-Detlef B. | Perfektes Paket: Alles hat super funktioniert, gab keinerlei Probleme - von Bestellung über Versand der SIM Karte und Funktion in Australien. Einfach nur SIM-Karte einlegen, der Rest geht von selbst. Sehr gutes Support-Team, das einen (auch ohne Nachfrage) immer auf dem Laufenden hält. Vielen Dank für den Super Service. P.S. Die Bedenken bezügl. Dual-SIM Smartphone waren unbegründet. Zumindest beim Samsung Galaxy S9+ Duos funktioniert alles problemlos, egal welche Karte in welchem Slot steckt. |
|
|
22/08/2018 | Birgit G. | Ihr seid die Besten: Bisher hat alles problemlos und unkompliziert funktioniert - von der Bestellung und der Aktivierung über telefonieren bis hin zur Internetnutzung (mit Smartphone direkt oder Hotspot). Ganz toll finde ich, dass ihr auch die guthabenaufbuchungen im Auge behaltet und durchführt. Muss nicht daran denken und kann Australien genießen |
|
|
22/08/2018 | Peter R. | Top Service: Hat super geklappt. Aufbuchung wurde durch Mojo in kürzester Zeit erledigt. Jederzeit wieder!!! |
|
|
21/08/2018 | Sandra R. | Vielen Dank!: Wombats |
|
|
20/08/2018 | Carsten E. | Teuer aber jeden cent wert!: 5 Sterne für den Kontakt und die Erreichbarkeit des Teams. 5 Sterne für die Hilfestellung bei der Einrichtung des Mobile fones. Telstra hat eine gute Netzdeckung an der Ostküste. dafür auch 5 Sterne. Mojoknows Wird beim nächsten Aufenthalt auf jeden Fall wieder genutzt. |
|
|
17/08/2018 | Veronika P. | Feedback : Bisher alles zu meiner vollen Zufriedenheit! Hoffe, dass es bis zum Ende meiner Reise so weitergeht. |
|
|
15/08/2018 | Ulrich E. | Alles klar: Klappt einwandfrei, alles gut |
|
|
04/08/2018 | Birgit H. | Klappt alles super: Bis jetzt klappt alles super, ist einfach gut! |
|
|
19/07/2018 | Andreas L. | Funktioniert problemlos!: Super Produkt, toller Service, Empfang oft sogar im outback.. Wir sind 100% zufrieden! |
|
|
05/07/2018 | Christian K. | Danke!: Great ocean Road.! Sydney! |
|
|
23/05/2018 | Angelika G. | Gut, dass es euer Team gibt.: |
|
|
18/05/2018 | Janine K. | Es hat alles reibungslos funktioniert: Karijini canyoning with West Oz Active Adventure Tours |
|
|
08/05/2018 | Margareta D. | Super Service!!: |
|
|
11/04/2018 | Astrid J. | Sehr zufrieden!: Alles klappt sehr gut, Whatsapp mit Fotos senden und empfangen: kein Problem. Um den Mount Augustus herum bis zur Küste kein Empfang. Team reagiert sofort auf Fragen und antwortet schnell, freundlich und kompetent! Unbedingte Empfehlung! |
|
|
28/03/2018 | Rudolf P. | Super Service: Ich möchte mich ganz herzlich für euren super Service bedanken |
|
|
23/03/2018 | Thomas F. | Weiterempfehlung!!: Der Kundendienst ist klasse und das alles auf deutsch! Das Datenvolumen ist fast überall verfügbar und reicht völlig aus für einen 4-wöchigen Urlaub. Ich muss mich nirgends mit lahmem oder nicht funktionierendem WLAN herumärgern |
|
|
22/03/2018 | Tanja G. | Tolles Produkt : Vielen Dank an das gesamte MojoKnows-Team! Dank schnellem und gutem Service hatte ich innerhalb 1 Stunde nach Landung in Auszralien bereits Empfang. Auch das aufladen der 2.Packethälfze gat einwandfrei funktioniert. Der Empfang ist super! Selbst im Outback und an der Westküste hat man sehr häufig Empfang. Das Zusatzguthabengeschenk tat ihr übriges, sodass ich absolut von diesem Produkt überzeugt bin und dieses nur wärmstens weiterempfehlen kann. |
|
|
14/03/2018 | Herbert H. | Alles perfekt: Bin inzwischen in Mission Beach. Danke für guten Service von Anfang an. Es hat alles sofort kurz nach Ankunft in Sydney funktioniert....ohne Aufwand und Zeitverlust bei mir. Danke. |
|
|
19/02/2018 | Ralf P. | Perfekter Service: Ich bin begeistert vom Service des MojoKnows Team, man wird bei Problemen umgehend auf den neuesten Stand gebracht und fühlt sich gut aufgehoben. Ganz nebenbei erfüllt das SmartphonePlus-Package meine Erwartungen, da ich zu 90% eine funktionierende Netzanbindung hatte - die Situationen in denen keine Verbindung zustande kamen spielten sich in der tiefsten Einöde ab!! |
|
|
19/02/2018 | Julia S. | perfektes rundum-sorglos-Paket!: Vielen Dank für die perfekte Organisation, den schnellen, supernetten und persönlichen Service von Euch! Es ist schon die zweite Reise in Australien mit Telefonkarten von Euch, und ich bin ein zweites mal total zufrieden und happy mit allem! Alles hat wunderbar und reibungslos geklappt, und das ist ja genau das, was man im Urlaub möchte. Ich danke Euch, und bis zur nächsten Australienreise! |
|
|
17/02/2018 | Jochen H. | Besser geht's nicht!: Hi folks, Ihr macht einen verdammt guten Job! Euer Support ist unübertroffen! Kann und muss man einfach weiterempfehlen!!! |
|
|
15/02/2018 | Dirk J. | Top!: Alles sehr gut geklappt. Sim-Karte schnell erhalten, zügige Freischaltung in Australien...bin sehr zufrieden!!! |
|
|
13/02/2018 | Dieter H. | Super Produkt: Danke, Ihr habt ein super Team und einen hervorragenden Support. Jederzeit zum weiterempfehlen. |
|
|
07/02/2018 | Thomas W. | Super Service : SIM-Karte war kurz nach der Landung aktiviert.Gute Kommunikation mit nützlichen Infos. |
|
|
04/02/2018 | Jessica S. | Feedback : Alles funktioniert eigentlich ziemlich gut. Ich muss nur vorsichtig sein nicht direkt zu viel zu verbrauchen. |
|
|
03/02/2018 | Katja S. | Great!!!: Liebes Mojoknows- team ich Danke von ganzen Herzen- die Produkte sind genial und alles war super organisiert von euch. Ich bin absolut zufrieden!!! |
|
|
24/01/2018 | Erich H. | Wifibox: Alle Geräte funktionierten sofort nach Ankunft. Nur die 2. Wifibox funktionierte erst 4 Tage später. |
|
|
23/01/2018 | Robert N. | Resumee nach 11 Tagen: Euer Service klappt hervorragend, da gibt es kein wenn und aber. Bisher sind wir in AU, vorwief´gend in Sydney. Sydney kennen wir zwar schon seit 14 Jahre, aber es gibt immer wieder Neues. Donnerstag nächste Woche fliegen wir nach Auckland, NZ und ich bezweifle nicht, dass wir uns auch dort auf Euch verlassen können. |
|
|
17/01/2018 | Steffen L. | Super Service, wirklich zu empfehlen : Vielen Dank für die erstklassige Beratung und dafür, dass auch noch alle meine „dummen“ Fragen mit Geduld und Sachverstand immer sofort beantwortet wurden. Dir Patrick weiterhin viel Erfolg... dein Service ist empfehlenswert Grüße Steffen |
|
|
12/01/2018 | Klaus H. | Alles super: Beste unterstüzung einfach und sicher werde euch zuhause weiterempfehlen |
|
|
11/01/2018 | Janina D. | J. Dehne: Ich bin total zufrieden. Es hat unkompliziert alles funktioniert. |
|
|
09/01/2018 | Andreas F. | Handy: Hat alles bestens funktioniert, gute Betreuung bei kleinen startschwierigkeiten, was aber an unserem Handy lag |
|
|
05/01/2018 | Susanne W. | Klappt alles: Die SIM Karte funktioniert einwandfrei. Schöne Grüße Susanne |
|
|
04/01/2018 | Dieter T. | Super Service: SIMCARD rein und Smartphone war startklar ! Infos bestens - Best service! |
|
|
27/12/2017 | Mark R. | Top Beratung: Fraser Island |
|
|
24/12/2017 | Johann W. | Super Service: Tolles Produkt und super Service sowohl vor der Reise als auch während der Reise. Kann ich nur weiterempfehlen. |
|
|
24/12/2017 | Barbara L. | Smartphone: Bis jetzt habe nur das Internet über das Smartphone benutzt - klappt ausgezeichnet ! Heute abend kommt der 1. Anruf nach Deutschland, funktioniert sicher auch, sonst melde ich mich. Nach Sydney kommen wir morgen, da kommen dann die Opal Karten zum Test. Sehr guter Service von Euch, klappt alles bestens. Liebe Grüße aus Tasmanien Barbara |
|
|
23/12/2017 | Victor T. | Klappt einwandfrei!: Klappt super, ales einwandfrei! |
|
|
22/12/2017 | Denise S. | Alles Bestens!: Funktioniert super, vielen lieben Dank! |
|
|
20/12/2017 | René P. | Perfekter kundendienst: Fahrt von Fox Glacier nach Queenstown |
|
|
07/12/2017 | Gerda B. | Super Service!: Es hat alles bestens geklappt. Einfach toll, dass wir uns um nux kümmern mussten und diw Karten am Tag unseter Ankunft schon funktioniert gaben. Mit dem Gesamrpacket sind wir swh zufrieden', insbesondere die rasche Beantwortun von Maila war super. |
|
|
15/11/2017 | Christina K. | Klappt alles super! Sehr hohe Kundenorientierung: Der ganze Bestellvorgang, die Lieferung, Scan von der verschickten SIM-Karte, die Homepage, das Überprüfen des Guthabens .... alles perfekt! Weiter so, liebes MojoTeam. |
|
|
10/11/2017 | Thomas K. | Tolles Produkt, super Team sehr guter Service.: Bin absolut zufrieden mit dem Produkt das ich gekauft habe bei Euch. Kann nur sagen macht weiter so. |
|
|
09/11/2017 | Anna N. | Alles bestens: Die Menschen, die Landschaft |
|
|
08/11/2017 | Rüdiger T. | Super : Bis jetzt funktioniert alles bestens. |
|
|
07/11/2017 | Iris F. | Happy: Super Service. Alles klappt. |
|
|
02/11/2017 | Claus G. | Super Produkt und toller Service: Am 15.12.2017 fliegen wir nach Neuseeland. Dort sind wir dann vom 16.122.2017 bis zum 03.02.2018, gerne hätte ich auch ein entsprechendes Angebot für diese Zeit. |
|
|
28/10/2017 | Karl M. | Super Service!: Alle Fragen schnell und umfassend beantwortet, Freischaltung problemlos, Empfang bisher gut - also alles prima! Vielen Dank und gerne wieder! |
|
|
27/10/2017 | Angela S. | Super: Die Betreuung in deutsch vor der Einreise nach Australien war schon sehr gut und wir brauchten uns um so gut wie nichts kümmern, nachdem wir in Australien angekommen waren. Bisher haben wirTelefonate nach Deutschland und das Internet genutzt, was wirklich gut funktioniert. Wir würden wieder bei mojoknows buchen, sind sehr zufrieden. |
|
|
21/10/2017 | Frank W. | SmartphonePlus : Super Service, alles prima! |
|
|
18/10/2017 | Marie W. | Mojoknows hält , was es verspricht: Bis lang hat alles super geklappt. Vielen Dank. Auch der Kontakt zu mojoknows ist immer sehr positiv. |
|
|
12/10/2017 | Elvira K. | Super Sache : Danke an das Team. Alles hat super funktioniert und war sehr einfach. Bin froh, dass gefunden zu haben. Sehr hilfreich auch das alles in Deutsch funktioniert. Würde ich das nächste mal nicht anders machen. |
|
|
11/10/2017 | Martina J. | Einfach nur super!!!: Liebes Team, vielen Dank für Euren tollen und super netten Support. Ich habe mich selten so gut aufgehoben gefühlt. Mit der Karte hat alles super geklappt und ich würde jederzeit wieder eine Karte bei Euch bestellen. Ihr seid echt spitze! |
|
|
05/10/2017 | Klaus K. | Besser geht es nicht! : Von Anfang an bis jetzt, alles gut und nur eine Freude über die Abwicklung und Betreuung. Das Mojoknows Team ist kompetent und hilfsbereit und jeder Zeit erreichbar. Vielen Dank für die Betreuung. Klaus Knopf. |
|
|
03/10/2017 | Wolfgang S. | Schnell und einfach : Nie hätte ich gedacht, dass einfach nur ein Austauschen der SIM-Karte alles so gut weiterhin möglich macht wie bisher, es könnte nicht besser sein |
|
|
02/10/2017 | Sylvia M. | 5 Sterne service: Alles bestens! |
|
|
25/09/2017 | Mario H. | SIM für Australien Urlaub mit super Service: Wirklich erstklassiger Service, alles super erklärt und nachvollziehbar. Habe ich in dieser Firm noch nicht erlebt. Absolute Spitze! |
|
|
18/09/2017 | Carolin S. | Unkomplizierte Nutzung : Es hat bisher alles ganz gut und unkompliziert funktioniert. Sehr gut fande ich dass ich meine deutsche Nummer immer noch für whats app nutzen kann. |
|
|
16/09/2017 | Claudia A. | Bewertung : Alles prima ... hat perfekt geklappt |
|
|
13/09/2017 | Michael H. | Hervorragender Service: Ich bin sehr zufrieden mit der Australien-Karte von MojoKnows. Alles klappt perfekt. Einziger Kritikpunkt ist die geringe Laufzeit der Anfangs-Guthaben, was bei einer längeren Reisedauer schade ist. |
|
|
12/09/2017 | Hans H. | Sehr zufrieden bis jetzt: Bis auf Probleme eines ausgefallenen Fluges und eines nach 3 Tagen defekten Apollo Landcruiser haben wir uns nun gut in Australien aklimatisiert und genießen das Outback in vollen Zügen. |
|
|
10/09/2017 | Bernhard F. | Absolut Verlässlich: Die Karte wurde innerhalb einer Stunde aktiviert; alles echt super. |
|
|
07/09/2017 | Martin D. | Hallo Sydney : Alles prima bisher |
|
|
03/09/2017 | Andrea P. | Hervorragende Telefonkarte : Es klappt alles wunderbar. Telefonie und Internet waren bis auf ein kleines Areal im outback (Kings Canyon) überall verfügbar! |
|
|
27/08/2017 | Harald E. | Man erhält schnelle Reaktion auf allen "Kanälen". : Unglaubliche Natur in Westaustralien. |
|
|
13/08/2017 | Daniela F. | Top Service: hi guys, wir sind sehr tufrieden mitdem angebotenen Service und der unkomplizierten und schnellen Hilfe, die wir bekamen. top weiter so |
|
|
12/08/2017 | Prisca S. | Super Services: Hervorragender Service, hat alles perfekt funktioniert. Vielen Dank! |
|
|
10/08/2017 | Rainer G. | Empfehlenswert: Ihr seit ein super Team super Service schnelle Reaktion, einfach empfehlenswert. Weiter so. |
|
|
30/07/2017 | Sylvia Schröder Geb L. | Prepaid: Alles spitze. Vielen Dank. |
|
|
31/05/2017 | Robert P. | Alles bestens: Sehr Kundenorientiert |
|
|
15/05/2017 | Romy W. | Super Service: Super Kundenservice! Musste nie lange auf eine Antwort warten und alles kam zur angekündigten Zeit. Immer wieder gern! |
|
|
04/05/2017 | Guido D. | Sehr gute Entscheidung...: Eine sehr gute Entscheidung das ich eure Karte genommen habe. Alles bestens gelaufen. Und sollte auch noch eine Woche gut laufen. |
|
|
04/05/2017 | Kiri S. | Alles prima: Hat alles problemlos funktioniert. Fragen wurden immer sofort beantwortet. Alles gut :) |
|
|
26/04/2017 | Reinhard B. | Super Produkte für Australien und grandioser Service in Deutsch!!!: SmartphonePlus war super für Internet und SMS nach Deutschland, andere Optionen brauchte ich nicht wirklich, hat sich aber erst während der Reise rausgestellt.... sehr gute Infos und Produkte auf Eurer Webseite, sehr gute und schnelle Kommunikation und Betreuung auch während der Reise, kurzfristiges Zusenden der Karten (SIM, Opal) vor Reisebeginn unter der angegebenen Mindestbestellzeit hat dennoch auf den Punkt funktioniert, besonders gut der neue Service "simcard.ninja", mit dem sich alles leicht und auf einen Blick managen lässt!!! |
|
|
14/04/2017 | Sibylle W. | Alles top: Bis jetzt läuft alles super! Super Info des MojoKnows Team. |
|
|
20/03/2017 | Gerhard K. | Prima, unkompliziert, so muss das sein : Hat alles prima geklappt, wie von selbst. |
|
|
15/03/2017 | Ingmar N. | Perfekt : Top und schneller service , gute Infos und einfache Handhabung |
|
|
14/03/2017 | Susanne K. | Bin begeistert : Über die super Abwicklung sogar in deutsch und diskreten Nachfragen, ob alles ok ist. Was es auch wirklich ist. Danke Ach, man hat das Gefühl, es kümmert sich jemand ganz persönlich um einen und nicht nur automatisiert |
|
|
12/03/2017 | Maik J. | Alles prima, super Service : Wie gewohnt gute Nettzabdeckung mit Telstra, die Opal-Karte macht es in Sydney sehr einfach,, den ÖPVN zu nutzen |
|
|
11/03/2017 | Malte S. | Einwandfrei: Australische Sim-Karte funktioniert perfekt und hat mir schon viele Male beim buchen von unterwegs, sowohl telefonisch als auch via Internet, gute Dienste geleistet!! |
|
|
07/03/2017 | Rolf H. | Bisher läuft alles prima!: Hallo MojoKnows, bisher läuft alles gut, haben einige Male die Hotspot-Variante genutzt. Was toll wäre, wenn ihr uns erinnern würdet, wenn der Zeitpunkt gekommen ist, dass wir wieder etwas dazu buchen müssen, um den Rest weiterhin nutzen zu können. LG Rolf |
|
|
05/03/2017 | Christl M. | Ferdback: Ich bin mit dem Angebot und vor allem mit dem Service sehr zufrieden. |
|
|
02/03/2017 | Gabriele Staudt B. | alles super : super support. alles klappt reibungslos. so macht es !Spaß! |
|
|
01/03/2017 | Birgit S. | absolut empfehlenswert : Toller Service, hilfreicher und zuverlässiger Support, schnelle Antworten bei Anfragen. Ich bin wirklich begeistert. |
|
|
25/02/2017 | Tulla G. | Super!!!: Gleich nach meiner Ankunft wollte die Karte nicht so recht funktionieren. Eine kurze Message an den Service und ich wurde sofort zurück gerufen. Mit viel Geduld sind wir alles durchgegangen. Ich hab mich gut aufgehoben gefühlt. Vielen DANK!!!! |
|
|
20/02/2017 | Peter M. | Alles Bestens : Alles klappt bisher wunderbar. Habe hier bisher einen besseren Empfang als zu Hause! |
|
|
13/02/2017 | Susanne T. | einfach klasse: Ich kann euch einfach nur empfehlen! Alle Fragen werden prompt und freundlichst beantwortet. Das Paketangebot müsste für jeden passend sein. Man muss sich einfach an die Internet-Telefonie gewöhnen. Nei älteren Reisenden -wie wir- mit noch älteren Eltern daheim etwas schwierig, aber es funktioniert |
|
|
11/02/2017 | Regina Rex Stubner G. | Super Service: Es hat bisher alles geklappt. AIch die Kommunikation auf allen Wegen (SMS, whatsapp, email...) klappt wunderbar. Vielen Dank |
|
|
11/02/2017 | Petra Gamilla Geb N. | Super Support: Bin echt begeistert von Euch. Toller Support egal über welchen Kommunikationsweg. Weiter so!!! |
|
|
29/01/2017 | Detlef A. | Super Service und Leistung: Ich bin wirklich imponiert, wie gut und überwiegend automatisch alle Prozeduren klappen. Einfacher geht es nicht. Service und Leistung sind sehr gut. |
|
|
25/01/2017 | Colette O. | Es lohnt sich, etwas mehr zu bezahlen - der Service ist rasch freundlich und kompetent: Das Team von MojoKnows hat alle unsere Fragen immer sehr kompetent und zuvorkommend beantwortet. Und auch unser Hin- und Her bei der Produktwahl wurde klaglos ankzeptiert. Klar bezahlt man die selben Beträge Euro statt in Australien-$, was einen Aufpreis von10-15% bedeutet. Aber der Service und Komfort ist mir das wert. Volle Punktzahl! |
|
|
24/01/2017 | Christoph K. | 100% empfehlenswert!: Ich wüsste nicht, was ihr besser machen könntet. Super Service von Anfang an. Alles, was rund um Recherche, Vergleich von Tarifen, Setup und Aktivierung der SIM Card vor Ort nervig gewesen wäre, wurde uns von Euch schon in Vorfeld abgenommen. Das Gesamtpaket ist jeden Cent wert. |
|
|
24/01/2017 | Beatrice H. | Topservice: Bei Startschwierigkeiten wurde auch ausserhalb Bürozeit nett u kompetent geholfen. Erstaunlich oft Empfang, gutes Netz. Die free w-lan sind nichts wert u wir sind froh, uns für dieses Angebot entschieden zu haben. |
|
|
07/01/2017 | Jarno M. | Mobile Deluxe: Ihr seit unglaublich! Informativ, Hilfsbereit, freundlich und kompetent! Zudem alles bestens geklappt! Der Service kann kaum besser werden, daher einfach nur den Level halten! Preis Leistung ist unschlagbar! Danke Euch |
|
|
30/12/2016 | Axel S. | Axel und thomas: Bis heute läuft alles perfekt Bin sehr zufrieden mit eurem service |
|
|
21/12/2016 | Walter N. | Perfekter Service und SIM: Hatte bereits Kontakt mit Patrick. er hat sofort per Mail geholfen (Netzabdeckg Telstar) |
|
|
18/12/2016 | Julia B. | Alles bestens: Alles hat super geklappt, vom bestellen über Lieferung nach Deutschland, der Freischaltung der Karte (trotz verspäteter Ankunft) und natürlich der Nutzung vor Ort. Super Service. Dankeschön |
|
|
16/12/2016 | Maximilian B. | Super Service und ein Top Produkt: Ich bin von dem Service und den Leistungen des Produkts begeistert und überzeugt. Ich habe mich auf jeden Fall für den richtigen Anbieter mit einem ausgezeichneten Kundenservice und ein bedarfsgerechtes Produkt entschieden. Ich bin um 0:00 Uhr in Sydney angekommen und schon um 6:00 Uhr am nächsten Morgen war die SIM Karte aktiviert und funktionsfähig. Der Kundenservice ist spitze, alles funktioniert einwandfrei. Die Kommunikation mit MojoKnows ist stehts in deutsch und sehr freundlich gewesen. Weiter so ich bin sehr zufrieden mit eurem Angebot |
|
|
28/11/2016 | Sven O. | Online auch im Regenwald: Hab mich rundherum sehr gut betreut gefühlt. Sehr gut und dafür 5 Sterne. |
|
|
23/11/2016 | Frank E. | Alles Top: Klappt alles super nach Euerer kurzen Hilfe bin sehr zu frieden , so wünscht man sich das . |
|
|
05/11/2016 | Regine S. | Klasse: Hallo Mojoknows manchmal hakt es mit der Netzabdeckung, z.b. konnte ich in Kalbarri 1 Tag das Internet nutzen, den nächsten tag gar nicht. Auch hier in Carnavon ging gestern abend gar nichts, aber heute morgen funktioniert es problemlos. Was ich echt toll finde, bei Problemen helft ihr immer weiter. Auf Fragen wird sosort geantwortet. Super |
|
|
30/10/2016 | Maria De Z. | Das Rundum-Sorglos-Paket für Kommunikation in Australien: Ach wenn alles sehr kompliziert klang musste ich mich um nichts kümmern,es klappte alles wunderbar; sogar an die möglichen Zwischenfälle war gedacht worden... und ich war sehr dankbar. Das Team ist nicht nur sehr kompetent sondern auch ausserordentlich freundlich und zuvorkommend. |
|
|
29/10/2016 | Birgit S. | Hervorragend : Alles bestens. Keinerlei Probleme. Immer Empfangsbereit. |
|
|
28/10/2016 | Melanie S. | DANKE :): Hallo ihr lieben, bist jetzt bin ich sehr zufrieden und hat auch alles super mit der Aktivierung geklappt - ihr seit super, großes Dankeschön!!! Lg Melanie |
|
|
27/10/2016 | Kornelia R. | Feedback: Bin jetzt sehr zufrieden bisher. Keine problese und immer guten Empfang. Opalkarten ist auch sehr hilfreich bisher und hat gut funktioniert. |
|
|
27/10/2016 | Michael K. | einfach super!!!: Bestellt, geliefert, in Australien in mein iPhone eingelegt und funktioniert super! Service ist erstklassig und der Preis stimmt auch! Klare Empfehlung für Reisen nach Australien! |
|
|
26/10/2016 | Ralf S. | Easy und gut: Einfache Bestellung, zügige Freischaltung, sehr guter Service. Bei einem Problem mit der Freischaltung des WifiPlug wurde sofort reagiert und das Problem war am nächsten Tag behoben (Info über das Problem kam außerhalb der Geschäftszeiten). |
|
|
17/10/2016 | Klaus B. | Ohne Probleme: Alles funktionierte gleich nach meiner Ankunft in Cairns. Kann ich nur weiterempfehlen |
|
|
17/10/2016 | Walter B. | Bewertung: das beste Smartphone Service ever. You should open an branch in Vienna/Austria to shiw them what a service is br Walter Bleyer |
|
|
26/09/2016 | Steffen T. | Super Service: Der Start hat etwaslänger gedauert als versprochen, dafür kann Mojo aber nix. Ansonsten bis auf einige abgelegene Orte immer gutes Netz. Kann ich nur empfehlen :-) |
|
|
20/09/2016 | Dieter P. | Sehr Empfehlenswert : Schnorcheln in Cairns, Koalas auf Magnetic Island, Rundflug Fraser und Whale Wathing Fraser. |
|
|
18/09/2016 | Lars W. | Alles super: Sydney Opera und Harbour Bridge |
|
|
16/09/2016 | Eva-Maria M. | Bewertung: Red Center (Alice Springs) |
|
|
10/09/2016 | Franz S. | Alles super: Die freundlichen Leute überall!! |
|
|
16/08/2016 | Richard L. | alles super: |
|
|
12/08/2016 | Christian H. | Erste Sahne!: |
|
|
03/08/2016 | Bettina B. | Ihr seid die besten : Das war kein Scherz!!! Ich bin begeistert von eurem Service Alles passt perfekt und ohne euch wäre ich hier aufgeschmissen! |
|
|
28/07/2016 | Sylvia B. | Toller Service : Endlich wieder hier zu sein!!! |
|
|
14/07/2016 | Richard S. | Klappt: Das Outback |
|
|
11/06/2016 | Thomas K. | Gutes Angebot: Alles tip-top, guter Kundenservice (Infomails). MojoKnows Abo würde ich wieder kaufe :) |
|
|
25/05/2016 | Michael B. | Die Betreuung durch Patrick war optimal von Beginn bis zum Ene meiner Reise!: Hier nochmals herzlichen Dank an Patrick euer Michael Borngräber aus Berlin |
|
|
18/05/2016 | Elvira H. | Alles wunderbar. : In ganz Südwestaustralien haben wir bisher einen super Empfang. Wir werden euch auf jeden Fall weiterempfehlen.Gruß elvira |
|
|
17/05/2016 | Gerhard R. | Hat von der ersten Sekunde an perfekt funktioniert: Abwicklung der Bestellung und Auslieferung der Sim Card sehr professionell |
|
|
12/05/2016 | Thomas B. | PERFEKT: |
|
|
11/05/2016 | Angelika W. | Perfekt : Es hat alles perfekt geklappt! Vielen Dank nochmal!! |
|
|
28/01/2016 | Peter Z. | Super: Vielen herzlichen Dank für den tollen Service! |
What are the benefits of using a product from MojoKnows on my trip to Australia?
- You get your Australian mobile number before you depart for your trip, so you can pass it on to friends & family at home.
- We speak your language: Our customer support team can converse with you in English and German:
- You can reach us 7 days a week from 8am to 8pm Sydney time via phone (in Australia: +61 410 665646 , in New Zealand: +64 488 93 666)
- Contact us anytime via WhatsApp: +61 410 665646
- As a customer you also get access to & $50 credit for our innovative SMS service - any question answered.
- Free Replacement: Problems can occur - if the SIM card does not work you'll get a free & immediate replacement.
- No contract: There is no contract, all our offers are prepaid. The indicated costs are one-off costs you pay when you order - if you do not need extra credit that's all you ever pay.
- No roaming costs: You're using a local SIM card, and therefore avoid roaming costs - incoming calls and SMS in your destination country are completely free, and there's also no data roaming charges.
- Ideal for both short trips and long-term travels: You can use the SIM card as long as you like - once the included starting credit is used up you can always add more credit.
- Works with all devices: All our SIM cards work perfectly with Apple's iPhone family as well as Android and Windows Phone based smartphones. Older devices are also supporte, just keep in mind that they usually don't have access to all the available network frequencies and therefore provide less coverage. Blackberry phones are also supported, however they cannot access the internet.
- All ages: All our products can be ordered by minors as well - so if you need a SIM for a school exchange or language class for your son or daughter, simply make sure you order in their name, using their details, esp. if they travel on their own.
- All sizes: All our SIM Cards are TrioSIMs, i.e. they fit (size wise) in ANY phone (they can be used either as a Standard, Micro- or Nano-SIM).
Once the included starting credit is either used up or expired, you can add another base package or a dedicated data pack - you can also do this before you run out of credit of course and any existing credit will be rolled over.
To do that simply visit your MojoKnows Account and pick the desireed recharge pack from the "Recharge your SIM Card here" menu.
You can also already order these extra pack upfront - so if you plan to stay for say 7 weeks in Australia you can ask us to add another base pack just before the 1st one expires, so that you
have continuous access to call, text message and data services during your entire stay.
Recharge Packs (if you require additional credit)
- 2GB Data Topup - € 12.95
This is a short term topup, usable for 7 days. - International Call/SMS Credit - € 23.95
Over 2 hours of phone calls to France or 50 minutes to Austria or Switzerland. Also good for 100 international text messages.
Base Packs:
- Base Pack 10GB (28 days) - € 33.95
10GB mobile data, unlimited phone calls and text messages to standard Australian numbers, plus unlimited phone calls to Germany, the UK, USA, Canada and New Zealand and $5 for other international calls and SMS - all usable for 28 days. And any remaining data from your current base pack goes straight into the data safe - up to a maximum of 200GB!Bonus:If added before Sunday, 01/09/2019, you get an extra 10GB of bonus data, so a total of 20GB ! - Base Pack 20GB (35 days) - € 43.95
20GB mobile data, unlimited phone calls and text messages to standard Australian numbers, plus unlimited phone calls to Germany, the UK, USA, Canada and New Zealand and $10 for other international calls and SMS - all usable for 35 days. And any remaining data from your current base pack goes straight into the data safe - up to a maximum of 200GB!Bonus:If added before Sunday, 01/09/2019, you get an extra 15GB of bonus data, so a total of 35GB ! - Base Pack 28GB (42 days) - € 53.95
28GB mobile data, unlimited phone calls and text messages to standard Australian numbers, plus unlimited phone calls to Germany, the UK, USA, Canada and New Zealand and $15 for other international calls and SMS - all usable for 42 days. And any remaining data from your current base pack goes straight into the data safe - up to a maximum of 200GB!Bonus:If added before Sunday, 01/09/2019, you get an extra 15GB of bonus data, so a total of 43GB ! - Mega Pack 60GB (180 days) - € 129.95
60GB mobile data, unlimited phone calls and text messages to standard Australian numbers, plus unlimited phone calls to Germany, the UK, USA, Canada and New Zealand and $50 for other international calls and SMS - all usable for 180 days. And any remaining data from your current base pack goes straight into the data safe - up to a maximum of 200GB! - Base Pack 150GB (365 Days) - € 219.95
150GB mobile data, unlimited phone calls and text messages to standard Australian numbers, plus unlimited phone calls to Germany, the UK, USA, Canada and New Zealand and $100 for other international calls and SMS - all usable for 365 days. And any remaining data from your current base pack goes straight into the data safe - up to a maximum of 200GB!
Alternatively you can also add credit by purchasing a recharge voucher from other sources, i.e. a supermarket, petrol station etc.
This may be less expensive, however please note that we cannot provide any support for purchases made in such a manner.
- To check your balance dial #100*2# free of charge and your balance will appear on the display (you will need to click through for all details)
- Alternatively, if you have Internet Access, simply visit your MojoKnows Account where you can check your balance at any time.
When do we recommend the SmartphonePlus?
The SmartphonePlus Pack is recommended if you want maximum coverage for your smartphone and use the Internet regularly while travelling - with access to the fastest mobile network in Australia. If you travel to Western Australia, the Outback or Tasmania this package is highly recommended, in particular if you have a modern quadband smartphone that can take advantage of the mobile network (850MHz 3G support required & 4G/LTE support recommended); the package is also ideal if your holidays go for 6 weeks or less as you can avoid the need for additional recharges during your stay.
If you mainly visit larger cities and stay predominantly on the east and southeast coast, the SIM City Package is probably better suited.
How much will it cost to ship the SmartphonePlus ?
- To ship to Germany (and to any other country outside Australia) : EUR 4.37.
- To ship to an address in Australia for pickup after your arrival: EUR 4.99.
Does my mobile phone work in Australia?
Australia generally uses the standard 900 and 1800 MHz GSM network - which means if you are from anywhere in the world except the Americas your phone will work fine. If you are from a country in the America's you should check the specification of your mobile - most modern mobile phones can handle multiple frequencies - for Australia you need GSM 900 and 2100 MHz for 3G (fast data). Please note: On December 1st 2016 Telstra has shut down their old 2G/GSM network. This means that if your phone only supports 2G (i.e. is pretty old or basic), you won't get any more reception with a Telstra based product. You should upgrade your phone - or use the SIM City Classic Package - the network that is used there still offers 2G/GSM until March 2017, then that network will be shut down as well.
To take full advantage of Telstra's superb mobile network you need a modern smartphone (i.e. iPhone 5 or newer) that supports 3G on the 850MHz band and ideally also 4G/LTE.The second thing you should check is that your mobile is not locked to your provider's network - this can happen if you purchased your mobile phone in a bundle with a SIM Card, or got it subsidised with a mobile contract. In either case you should check with your mobile network provider at home whether you can use a prepaid SIM card from a different provider in your phone or, if not, if they can remove that network lock for you. In most cases that is possible either for free (if you had your phone for a certain amount of time) or for a fee.
-
UK:
- If you don't mind the expense, you can use a service like Mobile Unlocked
- O2 - Online-Formular
- Vodafone - see 'How do I get a network unlock code' ; if you pay monthly you can fill out this Online Form
- EE (Orange & T-Mobile) - £ 20.42 Admin Fee, call 150 to get started Germany:
- Unlocking Online for german T-Mobile Customers
- Unlocking Online for O2 Customers in Germany
- Unlocking Online for Vodafone CallYa Customers in Germany
- Unlocking Online for ePlus Customers in Germany Switzerland:
- Sunrise - written request to the provider required
- Swisscom - call or written request to provider required
- Orange - Email to the provider required
Samsung Region Locking
Since 2013 Samsung is shipping new smartphones that are sold in the European Union with a new type of Region Lock (also called EU-Lock) - in practice this means that you need to use such a phone with a local, European SIM, for a phone call that lasts at least 5 minutes first, before you can take it overseas. This is in addition to the general "SIM Lock" mechanism described above. If you plan to use such a phone, please make sure to read the instructions on the box carefully - this article has more information.
- Frag uns WhatsApp!