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MojoKnows bietet Produkte und Services rund um eure Reise nach Australien und/oder Neuseeland. Unser Angebot reicht von australischen und neuseeländischen prepaid SIM-Karten für Handys, mobilen Internetlösungen für unterwegs und praktischem Handyzubehör, über Post- Weiterleitungsservices bis hin zu Steuernummer- Beantragungen für die Besitzer von Working Holiday Visa. Dabei bieten unsere Leistungen einfache Lösungen für doppelten Spaß -individuelle Kundenbetreuung inklusive. Schaut gerne auch bei Twitter vorbei – dort gibt es aktuelle News und praktische Tipps zu Australien und Neuseeland

  • Sehr guter Service und tolle Web-Seite!

    Wolfgang aus München

  • Vielen Dank für die schnelle Antwort. Problem ist damit gelöst. Wirklich unfassbar guter Service, den ihr da anbietet!

    Jan aus Lengerich

  • Top Seite :)!

    Lena aus Frankfurt am Main

  • Ich hatte es schon einmal geschrieben: Euer Service ist wirklich erstklassig! Nochmals vielen Dank; ich werde Euch sehr gerne weiter empfehlen.

    Michael S.

  • Ihr macht den besten Job , denn ich je von einen Handyanbieter gesehen habe danke für alles !

    Wolfgang S.

  • Eure WiFi Box ist echt super, großes Lob!!!

    Daniela aus Berlin

  • Super!!!! hat geklappt, vielen Dank! Vor allem für die Geduld mit mir Sonderfall ! Das ist wirklich ein ganz toller Service.

    Claudia W.

  • Perfekte Betreuung!

    Raquel aus der Schweiz

  • Ungewöhnlich guter Service!

    Ilya aus Mühltal

  • Top Kundenservice, koennen sich einige Unternehmen ein Beispiel dran nehmen! Vielen Dank.

    Lorenz aus Hameln

  • Das Traveller Package war spitze! Hat mir super geholfen - Danke danke :)!

    Andre aus Visbek

  • Ihr seid toll!

    Dominique aus der Schweiz

  • Ihr seid echt klasse. So einen Service sollte es mal in good old Germany geben. Danke

    Claus B.

  • Das SIM-City -Pack hat mich begeistert. Absolut problemlos und extrem günstig. Ich hab nicht mal das ganze Startguthaben verbraucht; Super Service, weiter so!

    Wolfgang aus Königsfeld


Internet-Zugang mit der iPad SIM

Zur Nutzung des Internets mit deinem iPad und deiner SIM-Karte müssen sogenannte Carrier Settings (Betreibereinstellungen) gesetzt sein. Mit der SIM-Karte eingelegt und in Australien angekommen erfolgt normalerweise ein automatisches Update der Carrier Settings über dein Gerät. Falls es aber Probleme damit gibt, du telefonieren und SMS versenden kannst, jedoch keinen Internetzugang hast, kannst du die Einstellungen mit Hilfe der folgenden Anleitung auch manuell vornehmen.

Internet-Einstellungen für iPad

Überprüfe zunächst in deiner Settings-App (Einstellungen), ob du den Empfang von Cellular Data eingeschaltet hast (Einstellungen > Cellular Data > "ON"). Steht dort "OFF", dann schalte es ein und überprüfe, ob das Internet jetzt geht.

Funktioniert es noch nicht, verbinde dein iPad mit iTunes. Dort wird dann ein eventuell vorhandenes Update angezeigt. Ist das nicht der Fall, brauchst du einen Computer und die kostenlose iPhone Configuration Utility Software, die du dir unter folgender Adresse sowohl für Mac als auch für Windows herunterladen kannst: http://www.apple.com/support/iphone/enterprise. Nach erfolgreicher Programminstallation schließt du das iPad an den Computer an, brichst einen evtl. startenden Synchronisationsvorgang ab und startest die iPhone Configuration Utility. Klick auf “Configuration Profiles” (der 4. Menüpunkt von oben in dem Menü auf der linken Seite) und anschließend auf das “New”-Symbol in der oberen linken Ecke, um ein neues Profil einzurichten. Trage als Namen "MojoKnows“, als Identifier "au.com.mojoknows“, als Organisation "MojoKnows“ und als description "Test Profile“ ein (siehe Bild).

Screenshot Anlegen eines neuen Profils

Klicke dann im Menü unten links auf “APN”. Hier trägst du im Feld Access Point Name "telstra.iph" ein. Die restlichen Felder bleiben so wie sie sind.

Screenshot APN-Einstellungen SIM Smartphone / Anywhere Pack / iPad SIM

Das neue Profil muss nun auf dem Gerät installiert werden. Hierzu wählst du im Seitenmenü unter „Devices“ (Geräte) dein iPad und klickst im oben erscheinenden Menü auf „Configuration Profiles“. Dann sollte das Profil mit dem Namen “MojoKnows” erscheinen sowie ein “Install“ Button der dir anbietet, das Profil zu installieren.

Screenshot Profilinstallation

Wenn du auf “Install” klickst, wird dir auf deinem Gerät das neue Profil angezeigt und du wirst gefragt, ob du es installieren möchtest. Nachdem du auf “Ja” geklickt hast, wechsel einmal in den Flugmodus des iPads (unter “Einstellungen”, “Flugmodus”) - damit wird die Verbindung zum Netzwerkanbieter zurückgesetzt. Wenn du anschließend wieder aus dem Flugmodus herausgehst, solltest du eine funktionierende Internetverbindung haben!