• Hier kannst Du Dir alle Optionen zum Aufladen von neuem Guthaben im Detail ansehen - wenn Deine Reise kürzer als 4 Wochen dauert ist es in der Regel nicht notwendig neues Guthaben aufzubuchen!
  Um eines dieser Pakete zu buchen log' Dich einfach in Dein MojoKnows Konto ein und bestelle das gewünschte Paket unter Guthaben aufbuchen. Wenn Du das SIM CityPlus Package mit Kreditkarte bestellst kannst Du die Pakete auch per SMS an unsere SMS Servicenummer ( 0428 674 221 ) oder per WhatsApp Nachricht an die +61 410 665646 bestellen. Bei Bestellung via WhatsApp gib' bitte an auf welche australische Nummer die Aufbuchung vorgenommen werden soll. Schick zum Bestellen einfach den unten angegebenen SMS Aufbuchungscode !

  Kombi-Pakete (sowohl Daten als auch Telefon/SMS Guthaben)

  • Sparfuchs Kombi-Paket (30 Tage) - € 18.95
    Du bekommst 1.5GB für's Internet sowie kostenlose Telefonate und SMS mit anderen Sparfuchs-Nutzern; dazu genug Guthaben um z.B. für knapp 2 Stunden mit Deutschland (oder 15 Minuten in die Schweiz, oder 20 Minuten nach Österreich, oder knapp 2 Stunden innerhalb Australiens) zu telefonieren bzw. 40 SMS in's Ausland oder 111 SMS in Australien zu verschicken. Alles 30 Tage lang nutzbar.
    SMS Aufbuchungs-Code: top sparfuchs

  • Midi Combo 3GB (28 Tage nutzbar) - € 27.95
    3 Gigabyte Internet, kostenlose Anrufe & SMS innerhalb Australiens & kostenlose Anrufe nach Neuseeland. Alles nutzbar für 28 Tage.
    SMS Aufbuchungs-Code: top medium combo

  • Maxi Combo 7GB (28 Tage nutzbar) - € 42.95
    7 Gigabyte Internet, 300 Minuten für Telefonate nach Deutschland und Österreich inklusive! Kostenlose Anrufe & SMS innerhalb Australiens & kostenlose Anrufe nach Neuseeland. Alles nutzbar für 28 Tage.
    SMS Aufbuchungs-Code: top maxi combo

  • Mega Combo 9GB (28 Tage nutzbar) - € 49.95
    9 Gigabyte Internet, 300 Minuten für Telefonate nach Deutschland und Österreich inklusive! Kostenlose Anrufe & SMS innerhalb Australiens & kostenlose Anrufe nach Neuseeland. Alles nutzbar für 28 Tage.
    SMS Aufbuchungs-Code: top mega combo

  Datenguthaben

  • 1 GB Datenpaket (28 Tage) - € 9.95
    Ein Gigabyte Datenvolumen für den mobilen Internetzugang in Australien, nutzbar für 28 Tage.
    SMS Aufbuchungs-Code: top 1gb

  • 2 GB Datenpaket (28 Tage) - € 18.95
    2 Gigabyte Datenvolumen für den mobilen Internetzugang in Australien, nutzbar für 28 Tage.
    SMS Aufbuchungs-Code: top 2gb

  • 4 GB Datenpaket (30 Tage) - € 27.95
    4 Gigabyte Datenvolumen für den mobilen Internetzugang in Australien, nutzbar für 30 Tage.
    SMS Aufbuchungs-Code: top 4gb

  • 6 GB Datenpaket (28 Tage) - € 34.95
    6 Gigabyte Datenvolumen für den mobilen Internetzugang in Australien, nutzbar für 28 Tage.

  • 10 GB Datenpaket (365 Tage) - € 84.95
    10 Gigabyte Datenvolumen für den mobilen Internetzugang in Australien, nutzbar für ein Jahr.
    SMS Aufbuchungs-Code: top 10gb

  Telefon- und SMS Guthaben

  • Kleines Telefon- und SMS Guthaben (365 Tage nutzbar) - € 9.95
    genug Guthaben um z.B. für knapp 2 Stunden mit Deutschland (oder 15 Minuten in die Schweiz, oder 20 Minuten nach Österreich, oder 80 Minuten innerhalb Australiens) zu telefonieren bzw. 40 SMS in's Ausland oder 80 SMS in Australien zu verschicken.
    SMS Aufbuchungs-Code: top klein

  • Mittleres Telefon- und SMS Guthaben (365 Tage nutzbar) - € 17.95
    Genug Guthaben um z.B. für 4 Stunden mit Deutschland (oder 30 Minuten in die Schweiz, oder 40 Minuten nach Österreich, oder knapp 3 Stunden innerhalb Australiens) zu telefonieren bzw. 80 SMS in's Ausland oder 160 SMS in Australien zu verschicken.
    SMS Aufbuchungs-Code: top mittel

  • Grosses Telefon- und SMS Guthaben (365 Tage nutzbar) - € 42.95
    Genug Guthaben um z.B. für 10 Stunden mit Deutschland (oder 75 Minuten in die Schweiz, oder 100 Minuten nach Österreich, oder gut 6 Stunden innerhalb Australiens) zu telefonieren bzw. 200 SMS in's Ausland oder 400 SMS in Australien zu verschicken.
    SMS Aufbuchungs-Code: top gross

  Alternativ könnt ihr euer Guthaben auch selbständig Aufbuchen indem ihr euch z.B. in einem Supermarkt oder an einer Tankstelle die gewünschten Aufladebons besorgt und diese aufbucht. Das ist in der Regel günstiger - allerdings müsst ihr euch bei Fragen/Problemen die mit der Aufbuchung/dem Guthaben etc. zu tun haben auch direkt & in englisch an die Verkaufsstelle wenden - wir können für solche Aufbuchungen dann leider keinerlei Support übernehmen.

• Wenn Du Internet Zugang hast kannst Du Dir Dein Guthaben jederzeit detailliert innerhalb Deines MojoKnows Kontos ansehen.
• Alternativ schick eine SMS mit dem Wort bal an die 0428 674 221 und Du bekommst eine SMS mit Deinem Guthabenstand in Deutsch zurück.

Bewertung	Erstellt	Autor	Inhalt
	11.01.2017	David M.	TOP! Preis/Leistung und Service TOP!: An eurer Kundenbetreuung und Service Leistung können sich nahezu alle Deutschen Unternehmen eine Scheibe abschneiden! Hervorragende Arbeit immer weiter so und vielen Dank dafür.
	10.01.2017	Rene P.	perfekte Unterstützung! !!: Die Nutzung der SIMKarte mit allen Funktionen klappt hervorragend. Der Empfang ist für uns überall (bisher: Sydney, Ayers Rock, Melbourne, Great Ocean Road. ..) super und ebenso die begleitende Unterstützung durch Mojoknows per mail. Die OpalCards konnten vom Flughafen an bis zur Abreise aus Sydney mit 50,- $ Aus in 5 Tagen unkompliziert genutzt werden . DANKE!!!
	05.01.2017	Helmut Z.	Telefonieren und Internet: Naked: Ok zum nur Telefonieren, funktioniert wie gewünscht! City Plus: Bestens zum Surfen + Telefonieren!!! Funktioniert sehr gut. Ortsbedingt kein Empfang im Kings Canyon. Bin bisher sehr zufrieden!
	31.12.2016	Kirstin K.	Alles bestens!!!: Wir sind sehr zufrieden mit der SIM Karte und dem Service von MojoKnows!
	30.12.2016	Franka M.	Alles Super: Wir sind hier in Australien angekommen und alles funktionierte zu unserer vollsten Zufriedenheit.
	16.12.2016	Cornelia S.	Traumurlaub: Liebes MojoKnow Team,es hat alles wunderbar geklappt mit eurer Simkarte.Internet,telefonieren mit der Heimat,vom ersten bis zum letzten Tag.Super!Vielen Dank,werde euch auf alle Fälle weiterempfehlen!Liebe Grüße aus dem kalten Deutschland,ich komme wieder!Cornelia Sonntag
	04.12.2016	Jürgen P.	SIM city plus: Funktioniert bestens: Produkt funktioniert am ersten tag wie versprochen. Schneller und hilfreicher support bei connectivtiy problem am zweiten tag. Connectivity an der ostküste absolut ausreichend bzw. Gut!
	30.11.2016	Kay M.	Australien Urlaub 28.10.-26.11.2016: Hi, wir sind Sonntags in Brisbane angekommen und die Nummer war direkt aktiviert. Wir haben oft telefoniert, haben es aber nicht geschafft die 300 Freiminuten aufzubrauchen. Für uns war es das perfekte Paket. Immer wieder gerne.
	24.11.2016	Jochen P.	Bin sehr zufrieden! : Paket Größe ist für viel Internet User sehr gut ausreichend, natürlich auch die Telefon Möglichkeiten.
	23.11.2016	Ilja W.	Top MojoKnows Team: Danke für die perfekte Organisation und Durchführung! Von der Zusendung der SIM, die wichtigen Hinweise vorab, die Freischaltung und die Nachsorge -alles war zu 100% wie versprochen. Danke!
	20.11.2016	Frank B.	Super Ablauf mit Infos zu jedem Schritt : Hallo. Die Spartaner SIM war mein Backup, ich habe sie nicht gebraucht. Mit dem City plus Pack und insbesondere mit Eurem Support bin ich sehr zufrieden. Alles war schnell und reibungslos. Danke.
	19.11.2016	Gerald E.	Sehr gut!: Hat vom Anfang bis zum Schluss super geklappt. Auch der Service von MojoKnows war erstklassig
	16.11.2016	Wiebke N.	Alles super : Super Service - sehr zuverlässig - kann ich nur empfehlen!
	15.11.2016	Stella C.	Stella Chiliadou: Ich bin sehr zufrieden, das Netz deckt gut ab, ich kann Telefonate auch nach Deutschland und Griechenland zu meiner Familie führen. Da wir viel unterwegs sind brauchen wir viel Internet und sich das inneraustralische Netz um Hotels oder Touren zu buchen. Das Team von MojoKnows ist hervorragend. Ich bin vom Service sehr begeistert. Alles hat von Anfang an wunderbar geklappt. Vielen Dank
	15.11.2016	Stefanie S.	Super Betreuung: Finde die Betreuung durch das MojoKnows Team wirklich hervorragend und kann das Team wirklich wärmstens weiterempfehlen. Es klappt alles wie versprochen und darüber hinaus, kann man auch weitere Tipps bekommen.
	14.11.2016	Melanie M.	Sehr gut!! Jederzeit wieder!: Wir sind sehr zufrieden. Haben bereits das zweite Mal die SIM-Karte bei Euch bestellt. Es hat ALLES perfekt geklappt. Beim nächsten mal werden wir wieder Telstra wählen, wegen der Netzabdeckung. Aber dafür seid ihr ja nicht verantwortlich. VIELEN DANK
	12.11.2016	Thorsten K.	Sim Karte, Opal Karte: Bestens, funktioniert einwandfrei. Alles vorab von euch eingerichtet: super. Großes Lob!
	11.11.2016	Panagiotis S.	Klappt ohne Probleme : Die Karte macht was sie soll. Wir haben bezüglich der Karte die für uns richtige Auswahl getroffen.
	10.11.2016	Michael K.	Tip Top: Es hat alles super geklappt. Der Prozessablauf ist einfach und verständlich.
	07.11.2016	Elisa S.	Alles perfekt!: Bestellung, Versand, Instruktionen - alles einwandfrei und super nett! Gerne wieder! Paket hält bisher exakt was es verspricht:)
	07.11.2016	Markus Z.	Bewertung Mojo: Am besten hat mir die Natur und die Regenwälder gefallen und natürlich dass es so warm ist
	03.11.2016	Eva W.	Einwandfrei: Hat alles reibungslos funktioniert!!
	02.11.2016	Maik T.	Top: Funktioniert alles prima
	28.10.2016	Thomas G.	Simcard: Von Anfang an super gelaufen. Würde ich immer wieder kaufen Danke
	22.10.2016	Lidija K.	Alles gut!: Alles hat pünktlich und zuverlässig geklappt! Vielen Dank für den freundlichen Service!
	22.10.2016	Wolfgang K.	Besser geht es nicht : Vielen Dank an euch, es war alles ganz einfach und hat sofort funktioniert. Ich finde dieses Paket optimal, man braucht sich um nichts mehr kümmern. Viele Grüße Wolfgang
	13.10.2016	Kerstin M.	Das Rundum-Sorglos-Paket: Coole Sache, super einfach, funktioniert wie gewünscht und spart uns in manchen Hotels die teure WiFi-Option.
	13.10.2016	Christian S.	So wie erhofft : Ist ja ein gewisses Risiko sich etwas aus Deutschland im fernen Australien zu kaufen. Bei mir hat alles geklappt und der Service später in Sydney war perfekt, inklusive Rückruf. Ich hoffe, die SIM für Neuseeland funktioniert ähnlich gut. Cheers
	02.10.2016	Nicole E.	Alles Top: Keinerlei Probleme beim Empfang, ein super Preis-Leistung -Verhältnis!
	01.10.2016	Oskar R.	Super Unterstützung : Hat alles bestens geklappt. Kurz nach der Landung in Sydney wurde die Sim - Karte aktiviert und das Internet stand mir zur Verfügung. Die Opal - Karten waren schon vorher aufgeladen. Immer wieder gerne.
	20.09.2016	Katrin W.	Nur zu empfehlen: Das vielfältige Australien. Flora, Fauna, Wetter, Menschen :))
	13.09.2016	Yannik M.	Perfekt! : Die Reise beginnt jetzt erst, aber Sydney und Vorallem die Frauen sind ziemlich Nice.
	07.09.2016	Axel S.	Prima Service: Die Fraser Islands sind der absolute Hammer 2 Tages Tour Genuss pur
	22.08.2016	Manfred K.	Genau richtig für ein paar Wochen Australien: Whitsunday Island
	08.08.2016	Christiane W.	SIM City Plus Pack: Da absolute Highlight war bisher eine Whale Watching Tour bei schönstem Wetter uns vielen Walen.
	07.08.2016	Karl S.	Alles gut: Viele schöne neue Eindrücke und viel Spass.
	05.08.2016	Reinhard S.	Einfach Prima!:
	30.07.2016	Katharina S.	Alle hat gut geklappt: Ich habe die Karte nach der Bestellung schnell erhalten und wurde die ganze Zeit per Mail informiert und gut beraten. Bisher funktioniert alles gut und ich hoffe dass es nach Ablauf der 28 Tage so weitergeht.
	03.07.2016	Kai F.	Alles Top:

1. Australische Handynummer: Bei allen unseren Angeboten bekommt ihr eure Nummer bereits vor eurer Abreise von uns mitgeteilt. Die Zuweisung der Nummer erfolgt beim Versand, in der Regel 6 Wochen vor eurer Abreise - wenn ihr kurzfristiger bestellt oder schon vor Ort (Australien/Neuseeland) seid bekommt ihr die Nummer idR innerhalb von 48 Stunden nachdem ihr bestellt habt elektronisch mitgeteilt.
2. Wir sprechen deutsch: Deutschsprachige Betreuung vor Ort durch den Mojoknows Kundendienst:
   • Ihr erreicht uns 7 Tage die Woche von 8 Uhr bis 20 Uhr Sydney Zeit per Telefon:
     • In Australien: +61 410 665646
     • In Neuseeland: +64 27 47 06008
     • Via WhatsApp (24/7) : +61 410 665646
   • Jeder Kunde bekommt darüberhinaus Zugang zu & $50 Startguthaben für unseren innovativen SMS Dienst - auf jede Frage eine Antwort
3. Ersatzgarantie: Problem können vorkommen - wenn unsere SIM Karte nicht funktioniert gibt's kostenlos & umgehend Ersatz
4. Kein Vertrag: Ihr geht keinerlei Vertragsbindung ein - die ausgewiesenen Kosten für unsere Pakete fallen einmalig bei der Bestellung an; wenn ihr mit dem Startguthaben auskommt entstehen euch keinerlei weiteren Kosten oder Verpflichtungen
5. Keine Kostenfalle: Da ihr eine lokale SIM Karte nutzt fallen keinerlei Roamingkosten für ein- oder ausgehende Anrufe an (d.h. eingehende Anrufe und SMS im Reiseland sind bei allen unseren Angeboten komplett kostenlos); auch die Kostenfalle Daten-Roaming wird durch die Nutzung einer lokalen SIM Karte komplett umgangen; es gibt keinerlei unangenehmen Kostenüberraschungen
6. Ideal für kurze and lange Reisen: Ihr könnt die SIM Karten nutzen solange ihr wollt - wenn ihr das Startguthaben was dabei ist verbraucht habt oder es abgelaufen ist könnt ihr jederzeit neues Guthaben zum Telefonieren, für SMS oder für's Internet dazubuchen
7. Alle Hersteller: Unsere SIM Karten funktionieren optimal sowohl mit Apple's iPhone Familie als auch mit Smartphones die auf Google's Android basieren (Samsung Galaxy Familie, HTC One, Google Nexus...) - auch Windows Phone Benutzer sind kein Problem. Lediglich Blackberry's können in Australien und Neuseeland leider nur Telefonieren/SMS schicken; Internet ist für Blackberry-Nutzer nicht möglich.
8. Für jung und alt: Alle unsere Produkte können auch für Minderjährige bestellt werden - wenn also der Sohn oder die Tochter einen Schüleraustausch macht oder eine Sprachschule besucht, seid ihr bei uns richtig. Die Bestellung sollte immer im Namen und unter Angabe der Details des Reisenden erfolgen - die Bezahlung kann dann bei Minderjährigen problemlos mit der Kreditkarte eines Elternteils oder Verwandten erfolgen.
9. Alle SIM Grössen: Alle unsere SIM Karten werden als sog. TrioSIMs geliefert und passen von der Grösse her in jedes Handy, d.h. können sowohl als Standard-, Micro- oder NanoSIM genutzt werden.

Es ist vor allem für Reisende interessant, die eine Reise mit einem Smartphone in grösstenteils dicht besiedelten Gebieten bzw. entlang der Ostküste planen. Falls eure Reise 3 Monate oder kürzer dauert könnt ihr schon bei der Bestellung des SIM CityPlus Pakets das Guthaben für die Monate 2 und 3 dazubuchen; ansonsten kann weiteres Guthaben jederzeit vor Ort dazubestellt werden.
Aufgrund der verwendeten SIM Karte raten wir von dieser SIM Karte ab falls ihr primär in Nordaustralien bzw. im Outback unterwegs seid. Für diese Gebiete ist das SmartphonePlus Package besser geeignet.

Wenn Dein Handy bei Dir zu Hause funktioniert, dann funktioniert es generell auch in Australien.

Die meisten modernen Smartphones können verschiedene Empfangsfrequenzen unterstützen - wichtig ist dass die alten 2G (GSM) Netzwerke in Australien seit April 2017 nicht mehr nutzbar sind. Dein Handy muss also zumindest 3G fähig sein damit Du in Australien Empfang hast!

Das beim SIM CityPlus Pack benutzte Netzwerk von Optus bietet 4G/LTE auf den Frequenzen 700, 1800, 2100, 2300 und 2600 MHz sowie 3G auf 900 Mhz und 2100 Mhz.

Achtung: Seit dem 1. April 2017 hat Optus das alte 2G (GSM) Netz abgeschaltet - wenn Dein Handy also relativ alt ist und weder 3G noch 4G/LTE unterstützt solltest Du Dein Handy noch vor der Reise upgraden.

Wenn ihr ein iPhone 5s oder neuer, oder eines der neueren Samsung Smartphones benutzt habt ihr maximalen Empang, da diese moderneren Smartphones alle angebotenen Netzfrequenzen im 3G und 4G Bereich nutzen können. Noch wichtiger ist darauf zu achten dass Dein Handy keinen SIM oder Netzwerk-Lock hat, d.h. dass Dein deutscher / schweizer / österreichischer Anbieter/Netzbetreiber das Handy nicht für den exklusiven Gebrauch innerhalb seines Netzwerkes eingestellt hat - das passiert immer seltener, kommt aber immer noch ab und zu vor.

Typischerweise ist das dann der Fall, wenn Du Dein Handy von Deinem Netzwerkbetreiber im Rahmen eines Vertrags oder in einem Bundle (mit einer SIM Karte dabei), und damit subventioniert erhalten hast. In dem Fall musst Du zunächst mit Deinem Betreiber klären ob Dein Handy mit einem Fremd-Netzwerk zusammenarbeitet. Die Entsperrung ist typischerweise nach 24 Monaten kostenlos, vorher verlangen die Anbieter einen Pauschbetrag von bis zu EUR 100 für die Entsperrung:

Deutschland:
• SIM-Lock Entsperrung Online für T-Mobile Kunden
• SIM-Lock Entsperrung Online für O2 Kunden
• SIM-Lock Entsperren Online für Vodafone CallYa Kunden
• SIM-Lock Entsperren Online für ePlus Kunden
Schweiz:
• Sunrise - schriftlicher Antrag beim Provider notwendig
• Swisscom - Anruf / schriftlicher Antrag beim Provider notwendig
• Orange - Email an den Anbieter
Grossbrittannien
• If you don't mind the expense, you can use a service like Mobile Unlocked
• O2 - Online-Formular
• Vodafone - see 'How do I get a network unlock code' ; if you pay monthly you can fill out this Online Form
• EE (Orange & T-Mobile) - £ 20.42 Admin Fee, call 150 to get started

Sonderfall Samsung

Seit 2013 liefert Samsung neue Smartphones in Europa oft mit einem Region Lock aus - im Prinzip bedeutet das dass ein solches Smartphone erstmalig in Europa in Betrieb genommen werden muss bevor es in einem ausländischen Netz verwendet werden kann. In der Praxis heisst das wohl dass man mindestens 5 Minuten in seinem Heimatnetz telefoniert haben muss bevor das Handy auf die Reise gehen kann. Mehr Hintergrundinfos zu dieser Massnahme findet ihr in diesem Artikel. Solltet ihr nach eurer Ankunft in eurem Zielland feststellen dass ihr nach einem Netzwerk-PIN gefragt werdet, so soll nach Auskunft von Samsung ein Anruf an die Samsung Service Hotline weiterhelfen können - besser ist es jedoch eine solche Problematik vorab mit Samsung in eurem Heimatland abzuklären.